NOV LP FLUIDES SÀRL

Dépannage & entretien

Fuite, panne ou petit travail urgent : une intervention rapide et soignée, pendant les heures ouvrables.

Appelez le 024 472 28 68

Comment nous intervenons

Les dépannages passent en priorité sur le planning.

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Vous nous appelez

Décrivez la panne par téléphone ou WhatsApp. Nous vous disons rapidement quand nous pouvons passer, et à quel tarif horaire nous intervenons.

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Nous intervenons

Réparation propre et durable, pas de rafistolage. Si une pièce doit être commandée, nous sécurisons d'abord la situation.

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Vous validez

Le bon d'intervention détaille les heures et le matériel, vous le signez sur place. Aucune surprise à la facture.

Dépannage et entretien courants

Fuites et dégâts d'eau

Recherche et réparation de fuites, remplacement de conduites ou de raccords défectueux.

Robinetterie et appareils

Robinets qui gouttent, chasses d'eau, raccordements d'appareils : réparation ou remplacement.

Chauffe-eau (boiler)

Détartrage pour prolonger sa durée de vie et réduire sa consommation, réparation, et remplacement quand l'heure est venue.

Entretien d'adoucisseur

Contrôle et entretien annuel de votre adoucisseur d'eau, pour une protection anticalcaire qui reste efficace.

Petits travaux

Remplacement d'un lavabo, d'un WC, d'un robinet extérieur : les petits travaux se planifient rapidement.

Contrat d'entretien annuel

Un rendez-vous par an, un prix fixe : détartrage du chauffe-eau, contrôle de l'adoucisseur, des chasses d'eau et de la robinetterie. Votre installation reste en forme, vous n'y pensez plus.

Questions fréquentes

Sous combien de temps intervenez-vous pour un dépannage ?
Nous traitons les dépannages au plus vite pendant les heures ouvrables, en priorité sur le planning. Décrivez-nous la panne par téléphone ou WhatsApp, et nous vous proposons rapidement un créneau d'intervention.
Que faire en attendant votre arrivée en cas de fuite ?
Fermez le robinet d'arrêt principal de votre logement (souvent près du compteur d'eau, dans le local technique ou dans la buanderie), et coupez si possible les appareils concernés. Nous vous guidons par téléphone si vous ne le trouvez pas.
Intervenez-vous le soir et le week-end ?
Nos interventions ont lieu pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi. En cas d'urgence en dehors, laissez un message ou un WhatsApp : nous vous recontactons dès l'ouverture et traitons votre panne en priorité.
Une petite fuite peut-elle attendre ?
Mieux vaut pas. Une fuite ne se répare jamais seule, elle s'aggrave, et l'eau abîme en silence (moisissures, dégâts chez le voisin). Un joint qui goutte se répare vite et à peu de frais ; attendez et c'est le plafond du dessous qui s'invite à la facture.
Dois-je être présent pendant l'intervention ?
Votre présence est nécessaire pour nous ouvrir et valider le travail en fin d'intervention (signature du bon). Pour les situations particulières, on trouve un arrangement ensemble.

Une panne, une fuite ?

Appelez-nous directement, c'est le plus rapide. Ou laissez votre numéro pour un rappel sous 24 heures (jours ouvrables).